TRAIનો મોટો નિર્ણય, હવે તમામ કંપનીઓએ કરવું પડશે આ કામ
ટ્રાઈએ તાજેતરમાં જાહેરાત કરી હતી કે નાણાકીય સંસ્થાઓ સંબંધિત ટ્રાન્ઝેક્શન કૉલ્સ માટે 160 નંબરોની સીરિઝ શરૂ કરવામાં આવશે. આ પગલાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ લોકોને સાયબર છેતરપિંડીથી બચાવવા અને સુરક્ષિત બેંકિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવાનો છે.
X
દેશની સૌથી મોટી ટેલિકોમ કંપનીઓ Reliance Jio, Bharti Airtel અને Vodafone Ideaએ પોતાના તમામ રિચાર્જ પ્લાન મોંઘા કરી દીધા છે. આ કંપનીઓએ કિંમતોમાં 20 ટકા સુધીનો વધારો કર્યો છે. દરમિયાન, ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ હવે આદેશ જારી કર્યા છે. નવા ઓર્ડર મુજબ Jio, Airtel અને Viને વિશેષ સૂચનાઓ આપવામાં આવી છે.
ટ્રાઈનો નિર્ણય
ટ્રાઈએ તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓને તેમની એપ્સ અને વેબ પોર્ટલને સુધારવાની સૂચના આપી છે. આ સાથે કહેવામાં આવ્યું હતું કે યૂઝર્સ સરળતાથી સ્પામ કોલની ફરિયાદ કરી શકે છે. વાસ્તવમાં, TRAIના આ નવા ઓર્ડર સ્પામ કોલ રોકવા માટે લેવામાં આવ્યા છે. તેને અનસોલિસીટેડ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન (UCC) પણ કહેવામાં આવે છે.
હવે તમામ કંપનીઓએ આ કામ કરવાનું રહેશે
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયાએ આ કંપનીઓ માટે UCC કમ્પ્લાયન્ટ રજીસ્ટ્રેશન અને પ્રેફરન્સ મેનેજમેન્ટ વિકલ્પ મેળવવાનું સરળ બનાવ્યું છે. જેથી કરીને યુઝર્સ તેને એપ અને વેબસાઈટ પરથી સરળતાથી એક્સેસ કરી શકે. TRAI અનુસાર, જો યુઝર્સ સ્વૈચ્છિક રીતે કોલ લોગ અને ડેટાની ઍક્સેસ આપે છે, તો આ વિકલ્પ વેબસાઇટ પર હોવો જોઈએ. આ યુઝર્સ માટે વસ્તુઓને વધુ સારી બનાવી શકે છે.
ટ્રાઈએ 160 નંબર જાહેર કર્યો
ટ્રાઈએ તાજેતરમાં જાહેરાત કરી હતી કે નાણાકીય સંસ્થાઓ સંબંધિત ટ્રાન્ઝેક્શન કૉલ્સ માટે 160 નંબરોની સીરિઝ શરૂ કરવામાં આવશે. આ પગલાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ લોકોને સાયબર છેતરપિંડીથી બચાવવા અને સુરક્ષિત બેંકિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવાનો છે. 160 નંબરોની સીરિઝ સાથે, લોકો સરળતાથી ઓળખી શકશે કે આ એક સુરક્ષિત બેંકિંગ કૉલ છે. આ નવી સીરિઝનો ઉદ્દેશ્ય નાણાકીય વ્યવહારો સંબંધિત કૉલ્સને સુરક્ષિત બનાવવાનો છે, જેથી લોકોને વિશ્વાસ થઈ શકે કે તેઓ સુરક્ષિત કૉલ દ્વારા બેંકિંગ સેવાઓનો લાભ લઈ રહ્યાં છે.
સાયબર છેતરપિંડીથી રક્ષણ: આ પહેલનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય સાયબર છેતરપિંડી અટકાવવાનો અને ગ્રાહકોને નકલી કોલ્સથી બચાવવાનો છે. ગ્રાહકો માટે તે ઓળખવું સરળ બનશે કે કૉલ ખરેખર નાણાકીય સંસ્થાનો છે, વિશ્વાસ અને સુરક્ષામાં વધારો કરશે.+
કેવી રીતે કામ કરશે
160 સિરીઝ કૉલ્સ કોઈપણ નાણાકીય સંસ્થામાંથી આવતા કૉલ્સ 160 નંબરની સીરિઝથી શરૂ થશે, જેથી ગ્રાહકો સરળતાથી ઓળખી શકે કે કૉલ સુરક્ષિત અને સત્તાવાર છે. જો કોલ 160 નંબર સીરિઝનો નથી, તો ગ્રાહકો તેને શંકાસ્પદ ગણી શકે છે અને સાવચેત રહો.
FOLLOW US ON SOCIAL MEDIA PLATFORM
Facebook: https://www.facebook.com/tv13gujarati
Twitter : https://twitter.com/tv13gujarati
Instagram : https://instagram.com/tv13gujarati
linkedin : https://www.linkedin.com/company/9095...
WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029Va5h...
WhatsApp Group : https://chat.whatsapp.com/L1eF5HL2qu5...
TV13 Web : http://www.tv13gujarati.com/
